最近一段時(shí)間微營(yíng)銷比較熱門,，微營(yíng)銷是什么呢?

　　微營(yíng)銷是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,，通過有策略,、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,，建立和轉(zhuǎn)化,、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)專家委員杜紅超先生提出,，從操作理念上，微營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)“潛移默化”,、“細(xì)節(jié)入微”和“精妙設(shè)計(jì)”,。

　　微營(yíng)銷實(shí)際就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營(yíng)銷=微博(新浪,、QQ微博)+微視(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+微商城,。

　　今天我們就結(jié)合微營(yíng)銷，接《形象決定案源 10個(gè)細(xì)節(jié)毀掉你的律師形象》(上),，來談?wù)剼У袈蓭熜蜗蟮钠渌?個(gè)細(xì)節(jié),。
 

　　六、微博
 

　　有非常多的律師開通了新浪微博,，如何正確使用新浪微博進(jìn)行營(yíng)銷?通過微博向當(dāng)事人傳遞什么印象?樹立什么形象?這些都是需要我們律師朋友認(rèn)真去思考的,。

　　我們來看兩個(gè)律師在微博發(fā)的內(nèi)容的例子：

　　(圖1)下面是一個(gè)律師微博經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的信息

　　(圖2)下面是另一個(gè)律師微博發(fā)的信息

　　假如你是當(dāng)事人，通過上圖兩個(gè)律師微博上傳遞的信息,，那個(gè)律師給你的印象更好?

　　我們建議律師在微博上發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的信息最好和自己的職業(yè)或者工作相關(guān),，并且是正面的信息，也只有這些信息能夠傳遞律師正面形象,，讓當(dāng)事人對(duì)你產(chǎn)生好的印象,。
 

　　七、微信
 

　　微信作為微營(yíng)銷最重要的工具,，已經(jīng)被律師朋友廣泛的應(yīng)用到營(yíng)銷推廣中,，但是在微信中亂發(fā)信息，自毀職業(yè)形象的律師大有人在,。

　　上圖是一些律師發(fā)布的一些與自身律師職業(yè)形象不符的信息內(nèi)容,，會(huì)令當(dāng)事人對(duì)律師產(chǎn)生非常多的負(fù)面聯(lián)想,，例如本人素質(zhì)差、業(yè)務(wù)能力差等,。而下圖律師發(fā)布的朋友圈信息就很正面,，符合自己勞動(dòng)法律顧問的專長(zhǎng)特點(diǎn)，這樣的信息會(huì)對(duì)律師形象產(chǎn)生正面作用,。

　　我們建議：律師微信內(nèi)容無論是圖片和文字信息,，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)

　　①傳遞正能量的,，自己代理過的或社會(huì)熱點(diǎn)案例辦案心得與分享

　?、谂c自身專長(zhǎng)定位相關(guān)的當(dāng)事人適用的內(nèi)容分享

　　③與律師“核心專長(zhǎng)”有關(guān)的話題
 

　　八,、接聽咨詢電話敷衍了事
 

　　我們律師朋友,，只要在網(wǎng)上留有手機(jī)號(hào)或者其他電話號(hào)碼就會(huì)有當(dāng)事人通過電話進(jìn)行咨詢，也許是平時(shí)案件太多太忙,，很多電話接通之后,，沒有簡(jiǎn)單分析案情，也沒有提供給當(dāng)事人應(yīng)對(duì)策略(例如告知當(dāng)事人下一步該怎么辦對(duì)自己有利),，敷衍幾句馬上就讓當(dāng)事人到所里面談,，給當(dāng)事人造成該律師沒有誠(chéng)意只有生意的錯(cuò)覺，如果電話中給當(dāng)事人留下不好的印象,，想讓當(dāng)事人到所里找你面談的可能性幾乎為零,。

　　當(dāng)事人給律師打電話，一般是對(duì)律師的專業(yè)水平和態(tài)度持懷疑態(tài)度的,，這時(shí)候就需要律師專業(yè),、專心、耐心地回復(fù)電話咨詢,，畢竟每個(gè)人都希望找一個(gè)貼心專業(yè)的律師,。

　　我們建議如果律師的案件比較多，平時(shí)沒有時(shí)間接聽電話,，律師可以找個(gè)助理,，然后由助理按照電話接待流程引導(dǎo)當(dāng)事人面談。
 

　　九,、廣告語空洞無力
 

　　什么是空?就是沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,，說了等于沒說，不能令當(dāng)事人產(chǎn)生任何好感,。有些律師把律師執(zhí)業(yè)道德的基本要求作為廣告語放在個(gè)人網(wǎng)站的顯要位置,，這是完全不對(duì)的，中國(guó)人從小到大聽膩了空洞的口號(hào),，現(xiàn)實(shí),、突出自身形象與實(shí)力的廣告語更有信服力,。

　　律師最常用也是最沒有作用的廣告語“受人之托忠人之事”，“誠(chéng)信 敬業(yè) 高效”,，“專業(yè)服務(wù)誠(chéng)信為本”,。換位思考下，想想為什么當(dāng)事人讀了之后沒感覺?

　　成功的廣告語案例：

　　“執(zhí)業(yè)10年,，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6億元。”

　　“5年辦理刑事案件369起”,。
 

　　十,、沒有成功案例
 

　　律師自己的成功案例在網(wǎng)上展示出來(保護(hù)好當(dāng)事人的隱私為前提)，可以極大的提高營(yíng)銷推廣轉(zhuǎn)化率,，也是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)事人挑選律師最看重的實(shí)力要素之一,。首先我們來分析下律師沒有成功案例(沒有在網(wǎng)上展示出來)的幾種情況：

　　第一種 真沒有案例

　　第二種 抄案例，不是自己的案例

　　第三種 自己有案例懶得放到網(wǎng)上

　　第四種 有成功案例,，直接復(fù)制判決書到網(wǎng)上,，基本不做修改。

　　除第一種屬于巧婦難為無米之炊外,，其他3種情況都不能通過成功案例展示律師實(shí)力與形象,。律師成功案例應(yīng)該怎么寫?我們建議把生硬的、官方化的判決書用如下格式通俗且一目了然的展示給當(dāng)事人：

　　【案情簡(jiǎn)介】

　　【承辦過程】

　　【審判結(jié)果】

　　【辦案總結(jié)】

　　可以參考以下書寫案例http://bbs.lawyermarketing.cn/thread-21-1-1.html

　　成功案例的展示是可以帶來案源的,，所以律師朋友必須重視,。

　　《通過成功案例的展示，律師輕松獲得1萬元代理費(fèi)!》

http://bbs.lawyermarketing.cn/thread-42-1-1.html

　　至此,，整篇文章《形象決定案源 10個(gè)細(xì)節(jié)毀掉你的律師形象》撰寫完畢,，以上10個(gè)細(xì)節(jié)可能律師朋友都知道，但是每一點(diǎn)你都做到了嗎?希望能夠給律師朋友帶來啟發(fā),。



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　　形象決定案源 10個(gè)細(xì)節(jié)毀掉你的律師形象(上)

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