手把手教你靠公眾號塑造律師品牌、找到新客戶
關于“要不要做微信公眾號,？”貌似是不少律師都很疑惑,。客觀來講,，微信公眾號已過了最佳紅利期,，但作為細分領域，法律行業(yè)還是有很大的市場,。
按長尾理論,，只要產(chǎn)品存儲和流通渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大
微信和微博差不多占據(jù)了移動流量的40%,，公眾號雖然很難引流了,，但依然占據(jù)內(nèi)容營銷渠道頭把交椅。所以花點時間注冊一個號,，經(jīng)營得當,，能對律師塑造品牌和開拓案源帶來有利的幫助。
然而“運營”明顯是個難題了,，所以一起來聊聊吧~
為什么要做公眾號,？首先你最應該搞清楚這點。公眾號是內(nèi)容營銷的一種，如果指望通過它快速直接帶來案源,，這是不現(xiàn)實的,。做公眾號我認為主要就2個目的：流量和信任感。
用內(nèi)容來增粉,，就是流量增長過程,，同時好內(nèi)容有機會被有影響力的行業(yè)號大V轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多讀者看到你的內(nèi)容并關注,；當你因此獲得的流量越多,，越可能接觸到潛在目標客戶，而這都可能轉(zhuǎn)化為你的當事人,。
再有,，律師行業(yè)的內(nèi)容不建議被直接轉(zhuǎn)化為銷售，而是用來與受眾建立存在感,、喜愛度和信任感,。內(nèi)容是能力和專業(yè)的外化，這跟一本書,、一堂課,、一次培訓一樣是有價值的，只要你有料,，信任,、支持，甚至崇拜都是容易收獲的,；相比點擊量,，與受眾建立的關系更難統(tǒng)計和衡量，但這種無形資產(chǎn)卻能起到重要作用,，這就是“內(nèi)容”的魔力。
所以律師不應關注數(shù)量,，而要關注質(zhì)量,，你要為受眾提供實用可靠、高質(zhì)量的內(nèi)容,，避免粗制濫造,、同質(zhì)化,。
搞清楚目的,，接下來的問題是怎么去做好一個公眾號,？
幾點大準則：
▲ 運營公眾號變相是做產(chǎn)品,，也就是把公眾號當做你的產(chǎn)品來經(jīng)營，投入很多時間精力,。
▲ 公眾號內(nèi)容的門檻越來越高，內(nèi)容生產(chǎn)需要專業(yè)化（細分+專業(yè)化是趨勢,，這對律師這類專業(yè)人士來說是好消息）,。運營公眾號的關鍵在于持續(xù)生產(chǎn)有價值的內(nèi)容。一般來說,，如果持續(xù)不斷出現(xiàn)在受眾面前,，那么只需一個星期，他們便能注意到你,，甚至關注你,；相反，如果長時間不更新不發(fā)動態(tài)......粉絲可是很健忘的,。
▲ 帶營銷性質(zhì),，寫作是為了吸引客戶看。不是寫你想寫的,，而是寫受眾想看的,。內(nèi)容營銷是個專業(yè)活，不僅表現(xiàn)在寫作能力,，更是準確了解用戶的能力,。能否創(chuàng)造對用戶有價值的內(nèi)容并實現(xiàn)盈利很關鍵，我們應圍繞用戶來設計,。
在這些大綱領下,，我們來分析具體運營細節(jié)，我為大家總結(jié)了幾點,，僅供參考：
1.要有品牌感
既然要把公眾號當產(chǎn)品來經(jīng)營,，那除了產(chǎn)品價值，還要有品牌價值,。公眾號的品牌感不僅體現(xiàn)在內(nèi)容上,，還有很多細節(jié)——公眾號取名、logo,、菜單架構(gòu),、功能介紹、排版風格,、內(nèi)文版頭版尾設計...都需要統(tǒng)一品牌調(diào)性,，按一套完整的品牌設計流程來走。風格清晰，色調(diào)一致,，容易讓人辨認并記住,，這就一個有品牌感的公眾號！
以網(wǎng)耘營管為例,，logo,、版頭版尾、排版細節(jié)都采用品牌vi色,，色調(diào)一致,、風格統(tǒng)一、辨識度高：
2.定位清晰
這個定位跟律師業(yè)務或品牌定位稍有不同,，業(yè)務定位是市場定位,，品牌定位是基于市場和產(chǎn)品上的定位，雖然很多人會用他們?nèi)プ龉娞柖ㄎ唬?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(0, 182, 197);">但我更推薦從公眾號本身出發(fā)去定位,，因為這關乎讀者如何解讀這個號的價值和功能,。
具體看看下面幾個例子（公眾號定位往往在“功能介紹”文案上能看出來）：
所以，公眾號定位其實也算內(nèi)容定位,，你想為受眾提供一個什么樣的平臺,，他們能在這里獲取什么樣的精準價值，一定要從定位中體現(xiàn),。
3.做好內(nèi)容框架
內(nèi)容的設計關乎用戶定位和粉絲群范圍,，及精準度。做框架前,，先從用戶角度思考他們關心什么,，愛看什么。然后結(jié)合自身情況,，想想在大方向下,，自己喜歡寫什么、能寫什么,。正常步驟：鎖定受眾,，定大方向—決定內(nèi)容“功能”類型—圈定范疇。
舉例：
Step1：若受眾為高凈值已婚人士,，內(nèi)容方向則為婚姻家事相關法律,；
Step2：內(nèi)容類型可按綜合分析定為提供婚姻法律解決方案、婚姻法律知識普及,、親辦案例分享,、品牌推廣、個人法律理念傳播,、交流互動等,，可混合,，但最好以一個為主，如30%親辦案例分享,、70%婚姻法律解決方案,。（目標受眾是高凈值已婚人士，說明他們大部分接受過各種高等教育,，若以法律知識為主可能不太適用,。）
Step3：婚姻領域里,，范疇有“家事訴訟”和“財富管理與傳承”（盡量再細分）,，而“財富傳承”更符合高凈值已婚人士需求，可適當增多此方向的選題,。
4.設定品牌個性,，打造有血有肉的品牌角色
為什么有些公眾號內(nèi)容讀了感覺是跟某個真實存在、有鮮明個性的人在對話呢,？因為他們懂得設定品牌角色,，即使不是同一人寫，也看不出來,。簡言之,，我們就是要對公眾號做人設，如性別,、身份,、性格、口吻......
5.形式盡量多樣化
如果可以,，內(nèi)容盡量不要局限在圖文,，漫畫、音頻,、視頻,、PPT等都是不錯的選擇，內(nèi)容多樣性和豐富度是用戶粘性的保證,，同時好形式也會自帶傳播屬性,。
圖文形式讓用戶已經(jīng)感到視覺疲勞，像以下這種漫畫形式,，直觀有趣,，當然，這需要技能：
6.多總結(jié)數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容
不要光想內(nèi)容，還要研究后臺數(shù)據(jù),，閱讀量,、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等都能反映某篇文章受喜愛程度,，如果你對數(shù)據(jù)敏感,，很快會把受眾的喜好拿捏準確,，進而迅速調(diào)整,，這也是一種運營能力,。
最后是傳播問題。如果想要做到爆發(fā)式傳播,，那必須得砸錢,，現(xiàn)在已經(jīng)很難再單純靠內(nèi)容引起大范圍轉(zhuǎn)發(fā)了，只能盡量利用現(xiàn)有資源打開更多傳播和流量渠道,。
我的建議是：多渠道矩陣系統(tǒng)傳播,。互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺不少,，律師的個人網(wǎng)站,、微信公眾號、微博,、頭條號,、百家號、知乎等,，注冊一個號便是一個渠道入口,。或許你沒時間把他們?nèi)\營好，但可以以公眾號為主要陣營,，原創(chuàng)一份內(nèi)容,，批量復制上傳發(fā)布到其他平臺，高效快捷,。
矩陣傳播示例：
看完上面的長篇大論,，你是不是覺得，這特么還是太難太麻煩了,？,！
不要緊，方法總會比問題多,！為幫助無時間精力的律師開拓公眾號這個流量入口,，避免資源錯失，網(wǎng)耘自去年起重啟公眾號代運營服務啦,！
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